Секреты успешного бизнеса

Реальные причины неудач компаний и стартапов в бизнесе

Детальный анализ причин успеха и неудач в бизнесе

Ведение бизнеса — очень рискованное занятие. По оценкам, 49% предприятий терпят неудачу в течение первых пяти лет, а около 30% предприятий не доживают даже до первых двух лет. Некоторые отрасли являются особенно рискованными и имеют еще более высокий процент неудач. Например, около 61% новых ресторанов не выживают в течение первых трех лет, а процент неудач технологических стартапов примерно в три раза выше, чем у всех остальных видов бизнеса.

Эта статистика может быть не очень обнадеживающей для начинающих предпринимателей. Но случайность играет лишь малую роль в судьбе бизнеса. Большинство из них терпят неудачу из-за отсутствия направления, плохого планирования или плохого руководства, даже если идея, продукт или услуга являются выигрышными.

Как же вашему бизнесу избежать провала?

Мы рассмотрим распространенные проблемы и реальные примеры неудач в бизнесе, чтобы выяснить это.

Важность хорошей бизнес-модели

Бизнес-модель — это метод, с помощью которого компания разрабатывает и создает ценность для своих клиентов. Она является важным элементом основной стратегии компании. Однако если бизнес-модель не является надежной или сопряжена с проблемами, бизнес по своей сути подвержен риску.

Некоторые проблемы в бизнес-модели компании могут включать в себя:

Насыщенный рынок. Иногда компания пытается привлечь клиентов, которым не нужно больше определенного продукта. Когда клиенты довольны тем, что имеют, у них нет стимула покупать больше, поэтому рынок считается насыщенным. В этом случае компании будет трудно найти свою клиентскую базу.

Слишком сильная конкуренция. Чем более конкурентным является рынок, тем больше усилий приходится прилагать каждой компании, чтобы завоевать свою долю рынка. Более того, устоявшиеся конкуренты, скорее всего, очень сильны и изобретательны и могут легко вытеснить новые компании из бизнеса. Например, крупные розничные компании, могут быть причиной неудач многих мелких предприятий, которые просто не смогли конкурировать.

Барьеры для входа. В некоторые отрасли трудно войти. Это может быть связано с запретительными юридическими требованиями или высокими начальными затратами. Это может сделать процесс входа слишком обременительным для многих компаний, так что они терпят неудачу еще до того, как начинают работать. На самом деле, барьеры для входа могут быть не сразу очевидны в начале, особенно если продукт или услуга являются новыми или недостаточно изученными.

Плохая идея. Многие предприниматели думают, что у них есть гениальная большая идея. Они верят, что их продукт будет пользоваться бешеным успехом сразу после того, как они его внедрят. Из-за своей убежденности они не тратят время на то, чтобы понять целевой рынок или провести эффективное маркетинговое тестирование своего продукта.

Сложность внедрения. Некоторые компании могут быть слишком оптимистичны в отношении того, что требуется для реализации их планов. Они могут не понимать, насколько сложным является их продукт или насколько трудно будет его спроектировать или собрать. Например, компания может начать работу, но обнаружить, что у нее нет ни ресурсов, ни талантов, необходимых для ее продолжения.

Устаревшие технологии. Предприниматели также должны понимать важность технологий для своего бизнеса. Современные компьютерные или производственные системы могут упростить бизнес конкурента и сэкономить ему миллионы долларов. Но бизнес, который пытается конкурировать используя устаревшие технологии, вряд ли сможет удержать конкурентное преимущество, да и вряд ли удержит его надолго.

Плохая бизнес-модель может погубить хорошую компанию. Предприятия должны хорошо понимать, чего хотят их клиенты и как эффективно производить и предоставлять свои продукты или услуги. Ключ к тому, чтобы избежать плохой бизнес-модели, — это вложение времени и денег в тщательные исследования и планирование, создание профессионального бизнес-плана.

 

Почему так важна хорошая бизнес-модель

ключ к успеху в бизнесе
ключ к успеху в бизнесе

Управление и отношение к делу

Вы слышали, что отношение — это все. Возможно, это не все, когда вы занимаетесь бизнесом, но неправильное отношение может все испортить, несмотря на самые лучшие планы.

Неправильная мотивация

Некоторые предприниматели идут в бизнес, потому что они страстно любят продукт или услугу, которую хотят предложить. Хотя наличие страсти чрезвычайно важно для успешного бизнеса, к сожалению, одной страсти недостаточно.

Однажды мой товарищ рассказал мне историю о своем брате, который увлекался попугаями. Он подумал, что весь остальной мир тоже должен любить попугаев, и решил открыть бизнес, специализирующийся на продаже попугаев. Однако он был разочарован, когда бизнес оказался не таким успешным, как он надеялся.

Его ошибка заключалась в определении целевого рынка. Вернее, в неправильном определении его. Он не понимал, что ему придется предпринять дополнительные шаги, чтобы привлечь других любителей попугаев, поскольку он полагал, что все чувствуют то же самое, что и он. К счастью, он передумал продавать попугаев и вместо этого начал бизнес по мытью собак. Поскольку эта услуга привлекала большее количество его целевого рынка, в итоге он заработал больше денег.

Заниматься любимым делом важно, но это не может быть единственным критерием для начала бизнеса. Прибыль должна быть главной целью для выживания любого бизнеса. Если страсть мешает правильной бизнес-модели или планированию, она может стать прямо-таки разрушительной.

При этом правильное отношение — это непредвзятость. Если вы сможете объективно оценить, что может сработать, а что нет, в соответствии с результатами исследований, а не эмоциями, ваши шансы на успех будут намного выше.

Плохое исследование и планирование

Прежде чем открыть магазин, успешные компании должны быть уверены, что у них все готово, а это означает, что процесс исследования и планирования часто занимает несколько месяцев. Вот несколько вопросов, на которые необходимо ответить до запуска бизнеса:

Кто покупатели? Предприятию необходимо определить всех потенциальных покупателей продукта или услуги. Далее следует разделить покупателей на демографические группы и определить, насколько велик рынок для каждой группы.

Как работает конкуренция в отрасли? Понимание того, как конкурируют другие игроки, имеет ключевое значение. Иногда хорошая идея — пойти против статус-кво, в то время как в других случаях лучше не изобретать велосипед. В любом случае, предпринимателям необходимо заранее определить эти процессы и разработать собственную стратегию.

На какую группу ориентироваться? Предприниматель должен выбрать рынок, который является значительным, но не слишком насыщенным конкурентами. Кроме того, лучше всего выбрать рынок, который понятен, возможно, рынок, к которому принадлежат сами владельцы бизнеса. Следует также проанализировать конкуренцию на этом рынке, чтобы убедиться, что ниша будет прибыльной.

Какие законы и правила необходимо соблюдать? Предприятия подчиняются законам страны, в которой находится бизнес, а также правилам, установленным для соответствующих отраслей. Несоблюдение предписаний государственных органов может привести к судебным искам, штрафам, принудительному закрытию и даже тюремному заключению. Предприятия, которые не принимают во внимание эти факторы, подвергают себя серьезной опасности.

Плохое руководство

Некоторые предприятия управляются людьми, которые имеют прекрасную концепцию, но не обладают лидерскими качествами. Для того чтобы привести компанию к успеху, часто необходимы следующие качества:

Опыт и понимание бизнеса. Хороший руководитель достаточно много раз был в этом бизнесе, чтобы знать, что работает, а что нет. Они знают, что ищут клиенты, как вести переговоры о сделках и как разрешать конфликты.

Способность мыслить под давлением. Ведение бизнеса может быть очень напряженным. Хороший руководитель знает, как с этим справиться.

Умение расставлять приоритеты. Ведение бизнеса — это многозадачность, что означает принятие решений о том, где, когда и как использовать ресурсы в различных направлениях. Если не уделять внимания самым важным задачам, бизнес, скорее всего, потерпит неудачу.

руководитель
руководитель

Способность принимать трудные решения. Иногда лидерам приходится принимать неприятные для себя или кого-то другого решения, чтобы принести пользу компании. Это может означать увольнение человека, отказ клиенту или сокращение заработной платы. Более того, лидер может подвергнуться обвинениям, критике или разочарованию в результате своих решений. Способность эффективно справляться с этим видом стресса имеет первостепенное значение для хорошего лидерства.

Способность вдохновлять и мотивировать. Хорошие руководители могут вызвать у своих сотрудников страсть и мотивацию. Если они верят в своих сотрудников, то и сотрудники, скорее всего, будут верить в них и поддерживать направление, в котором они ведут компанию.

Финансовые проблемы

Управление денежными средствами и финансированием является ключевым фактором для поддержания бизнеса. Если у компании нет финансов для оплаты счетов, ее ждет крах.

Недостаточный капитал

Многие компании не понимают, сколько денег им действительно нужно, чтобы поддерживать свою компанию. Возможно, им стоит попробовать «бутстраппинг» своей компании в условиях ограниченного бюджета. Однако для успешного бутстрапинга компании необходимо тщательно следить за финансами.

Рано или поздно счета нужно оплачивать, и компании, которые не могут этого сделать, в конечном итоге подают заявление о банкротстве. Очень важно, чтобы владельцы бизнеса заранее представляли, сколько они собираются потратить, и готовились к этому соответствующим образом.

Отсутствие денежного потока

Очевидно, что целью бизнеса является максимизация продаж и прибыли. Но даже в этом случае ведение прибыльного бизнеса не обязательно гарантирует выживание. Многие предприятия имеют высокие объемы продаж и здоровые показатели прибыли. Однако могут возникнуть проблемы, когда большая часть продаж осуществляется в кредит. Предприятию приходится ждать, пока оно получит свои деньги, и некоторые клиенты могут не платить.

Тем временем, бизнес продолжает оплачивать счета, большинство из которых, вероятно, требуют наличных денег. Поэтому, если у предприятия нет достаточного количества наличных денег в кассе, оно может быстро обанкротиться. Более того, если предприятие осуществляет много продаж в кредит, ему может потребоваться найти поставщика наличных денег для оплаты счетов в ожидании, пока его клиенты погасят свои кредиты. В конце концов, наличные — это король.

Экономические проблемы

Экономические факторы могут быть одними из самых сложных для решения, потому что предприниматели часто чувствуют себя бессильными что-либо с ними сделать. Хотя это и не обязательно так, плохая экономика может значительно осложнить выживание.

К числу распространенных экономических проблем, с которыми приходится сталкиваться, относятся:

финансы
финансы

Изменения в расходах

Когда потребители тратят меньше денег, страдают предприятия. Это создает эффект домино, который затрагивает практически каждый бизнес. Рецессии приходят и уходят, но особенно тяжелые рецессии оказываются разрушительными и приводят к краху многих предприятий. Те, кто выживает, обычно находят способы работать с меньшим бюджетом и предлагать ценность для своих клиентов, несмотря на тяжелые экономические условия.

Одна из ошибок, которую может совершить предприятие, — это значительное снижение цен в тяжелые экономические времена. Это может привести к снижению маржи прибыли, в результате чего при дальнейшем падении продаж мизерная прибыль превратится в катастрофические убытки. Более выгодным может оказаться не снижение цен, а повышение ценности продукции или услуг при сохранении прежней цены.

Изменения в потребительских и отраслевых тенденциях

Тенденции рынка часто меняются, а причуды приходят и уходят. Некоторые компании не могут адаптироваться к меняющимся интересам и ожиданиям клиентов, что означает, что в худшем случае вся их линейка продуктов может устареть. В этом случае может потребоваться радикальное изменение структуры и модели бизнеса. Но слишком часто многие предприятия не хотят или не могут пойти на такие изменения.

Инфраструктура бизнеса также может измениться. Например, компания IBM оказалась в ситуации, когда она больше не могла конкурировать в индустрии персональных компьютеров, в которой она когда-то доминировала. К счастью, компания оказалась достаточно умной, чтобы адаптировать свою основную бизнес-стратегию и найти новый рынок. Это то, что многие компании не могут сделать. В итоге они либо добровольно закрывают магазин, либо оказываются вытесненными из бизнеса.

Юридические проблемы

Юридические проблемы могут быть очень дорогими и привести к вынужденному закрытию бизнеса или даже банкротству.

Судебные иски и расследования

Предприятия подвергаются риску со всех сторон. Например, судебный процесс, возникший в результате того, что клиент поскользнулся на полу, может искалечить компанию, независимо от того, выиграет она или проиграет. Или предприятие может быть закрыто за нарушение государственных законов, таких как нарушение санитарных норм или правил СЭС.

Помимо самих судебных издержек, юридические баталии могут иметь долгосрочные последствия. После того как на предприятие подали в суд или возбудили уголовное дело, оно может потерять доверие клиентов, кредиторов и сотрудников, а также быть вынужденным оплачивать больше операционных расходов, например, страхование.

Изменения в нормативных актах

Предприятия также уязвимы перед изменением государственного регулирования. Если правительство решит более строго относиться к определенным методам работы, оно может принять меры, которые приведут к увеличению расходов для многих предприятий. Эти меры не направлены на вытеснение компаний из бизнеса, и большинство из них прекрасно выживут.

Однако некоторые компании могут быть более уязвимы к таким изменениям из-за своего размера или способа ведения деятельности. В сочетании с другими факторами изменения в государственном регулировании могут привести к краху предприятия или способствовать ему.

Крупные компании не застрахованы

Хотя малый бизнес имеет высокий процент неудач, крупные компании также могут обанкротиться.

В последние годы крупные мировые компании потерпели крах, в том числе:

General Motors. В 2009 году компания General Motors обанкротилась, проработав более ста лет. Компания потерпела крах по целому ряду причин, самой главной из которых, пожалуй, является то, что она не смогла создать автомобили, способные конкурировать в условиях глобальной экономики.

Энрон. Скандал с Enron был одним из самых крупных в истории. Enron совершила 98 случаев мошенничества, включая отмывание денег, инсайдерскую торговлю и создание фальсифицированных денежных отчетов. После иска информатора компания обанкротилась. Enron является потрясающим примером того, что происходит, когда компания ведет себя неэтично.

MySpace. MySpace был одним из первых сайтов социальных сетей. Изначально сайт имел большой успех. В 2006 году он был самым популярным сайтом социальных сетей в США. Однако в течение двух лет MySpace был свергнут своим главным конкурентом, Facebook. MySpace не смог адаптироваться к изменяющейся среде социальных сетей, и его сервис быстро потерял какие-либо отличительные характеристики.

Napster. Napster был одноранговым сайтом обмена файлами. Он был одним из первых в своем роде, но появились другие сайты, такие как Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet и Limewire, которые съели большую часть рыночного спроса. Более того, Napster попал в неприятности из-за нарушения авторских прав, что в конечном итоге заставило компанию полностью перестроить свою бизнес-стратегию.

Borders. Borders когда-то был одним из крупнейших книжных магазинов в США. Однако в 2011 году он был вынужден закрыться и ликвидироваться из-за огромного долга; Borders занял более 40 миллионов долларов под очень высокие проценты. Пытаясь погасить долг и найти  способ конкурировать с электронными книгами и интернет-магазинами, компания Borders была вынуждена ликвидироваться.

И в заключении что можно сказать:

Даже если дела у компании идут хорошо на большинстве уровней, одна серьезная проблема может привести к ее упадку. Или сочетание нескольких мелких проблем может оказаться слишком серьезным для бизнеса. Трудно быть одним из немногих, кто выживает; для этого необходимо умелое руководство, адекватное финансирование, четко поставленные цели, эффективные методы ведения бизнеса и более чем немного удачи.

Один старый профессор бизнеса однажды сказал, что нужно думать о бизнесе, как об автомобиле. Если одна деталь перестанет работать, все может остановиться.

Услуги консалтинга и помощь в составлении бизнес-плана:

Close